又是一年3·15，又到了一年盘点消费服务的时刻，今年3·15消费权益日的主题是“消费与民生”。民生正是与消费者息息相关的各种事件，主要是指民众的基本生存和生活状态，如今在迅速发展的平板市场中，厂商与产品也越来越多的与普通人的生活有了更多善意，而不再是冷冰冰的价格与技术指标，多了更多人性化的设计以及理念，但是消费服务问题从有了商品开始就存在于各种消费过程中。因此消费者要提防一下陷阱。
宣传陷阱
宣传陷阱主要是由厂商、经销商或者促销员形成，他们为了更好的进行商品营销，有时会对产品过度宣传，造成对产品功能、技术等进行夸大而造成的。而这种对产品的过度宣传，也一般多有几种手段形成，包括混淆产品概念、型号，对产品功能的夸大，以及对技术落后过时产品的不正当清货促销等等。
混淆概念
在平板市场中，产品概念与技术也是多种多样层出不穷的，消费者在购买平板电视产品的时候一定要注意商家对产品概念与技术的故意混淆，正如去年热闹的LED电视产品，其实恰恰就有这种混淆概念的嫌疑，如今商家口中的LED电视，在宣传时竭力对比的对象几乎有意无意的都选中了液晶电视这一概念，而事实是如今平板厂商所推出的LED电视其实也是液晶电视的一种，LED电视对比以往的液晶电视技术进步在于采用了LED背光源，而以往的液晶电视则多采用的是CCFL的背光源，所以如今市场上的LED电视正确的叫法是LED背光源液晶电视，只不过被简称为LED电视，初次接触选择平板电视的朋友一定要注意这点。
消费警示：类似这种情况，消费者在进行挑选的时候，对于促销员宣传或者广告词中涉及的技术内容，应该对促销员进行细致的询问，或者进行搜索弄清楚这些概念，莫要被新名词弄混多花了冤枉钱。
当然还有一种混淆则是产品型号的混淆，如今平板电视厂商的产品类型其实标注比较清楚，而且我们也习惯用数字及英文组合来表示产品的不同系列，比如TCL的P10系列、索尼的NX810系列等等这些，都让消费者清楚的看得到这款产品的类别及功能差异，但是由于销售途径不同，就有可能出现国美供给型号与苏宁供给型号在产品型号大串字符上只有单个字母的区别，当然也有网络直销特供机、大卖场特供机等多种差别型号，但是这些都是同一系列同样配置，只在销售途径有细微差别，但是却有些不规矩的商贩在售卖电视时故意将不同型号的产品差别价格进行售卖从而谋取不正当利益。
消费警示：类似这种情况，消费者在挑选产品型号时，需要问清楚产品所属类型以及功能，同时与厂商官方资料进行对比，如果有不清楚的地方可以直接致电厂商，获取产品正确资料。
功能夸大
如今的平板电视功能多种多样，同时应用而出的各种平板电视概念更加的繁杂，如同互联网电视、智能电视等等，更加增加了消费者分辨电视本质的难度，当然以上的这些概念都清楚的提示了产品的类型及功能，但是有些厂商或者经销商却会选择各种手段对消费者进行误导，将产品功能过度放大，造成消费者花了许多的钱，却买到了功能一般的产品。比如有的电视在对U盘内容的解码播放上大作文章，有些针对消费者想买一台能放硬盘里所存储电影的电视，堂而皇之的将只是具有极其简单的图片、MP3、WMV格式文件播放能力的能力夸大为能够解码播放全部流媒体文件，这就是典型的功能夸大，同时小编这里提示一点，市面上的电视并不是都具有大硬盘内容读取及多种格式播放能力的，所以一定要在挑选时能够试用一下。
消费警示：遇到可能会被夸大的功能，或者消费者所看重的功能方面，一定要多放了解这一功能的实际能力，能够对电视进行现场试用最好。
技术过时
现在平板电视的更新换代频率极快，无论是产品还是技术，很快时间内都有新的产品出现替代老型号的产品，这些老型号技术的产品在经过一段时间的清货期，就会下市，而正是这段时间极易出现类似消费欺诈的事件出现。许多消费者有时候为了图便宜，在经过促销员忽悠之后，忽略了产品的功能以及技术，购买了不满意的产品。对于这种情况，则需要消费者自己能够正确分辨，在购买前了解产品各种技术参数，同时了解自己的需求。如同时下的CCFL背光液晶电视一样，由于LED背光源液晶电视的广泛普及，CCFL背光源液晶电视也处于退市的边缘，消费者在挑选的时候需要对比两种技术电视的价格及性能;而就等离子来说，由于全高清分辨率等离子屏的成本下降，1366*768以及1024*768这两种分辨率的产品均已经不是等离子的主流分辨率了，同时也不能带来出色的视觉表现能力，消费者在选择的时候也要注意这些细节参数。
消费警示：这里提到的技术过时主要是指的在促销过程中忽略产品弱势而造成消费者购买到没有达到心理预期的产品，所以这里需要消费者仔细核对产品参数，并且与自己所能接受的价格和性能相对比，以免产生这种被刻意忽略的误区。
价格陷阱
很久以来，商家用提价后打折的手段已经欺骗了许多消费者，家乐福的事件更是让我们再次认清了这种欺骗手段。许多产品在卖场中更被挂出各种类似降价促销1000元!、直降20%!等等的促销海报，而在你真的想要购买的时刻却被告知这种促销还需再购买XXXX才能享受;也有商家还在利用将产品价格进行提升，然后标出打出多少折扣的手段来欺骗消费者。其实对待这种价格欺骗的手段消费者需要做的是留心近两周之前的产品价格，并多选择几个商家进行对比就可以发现产品的实际价格。
消费警示：对付降价陷阱的最好手段就是多留心产品近期价格变化，不要轻易相信商家的所谓促销，要进行不同商家，不同时间段的价格对比，就能发现产品的实际参考价格。
隐性收费
在平板电视消费中，隐性收费多表现为电视的运送货费用、安装费用、底座支架的费用等等，利用隐性收费欺骗消费者的商家在进行促销的时候，会刻意忽略这些产品配件以及安装等的费用不告知消费者，虽然消费可能从商家那里得到了想要的电视机价格，但是商家依然会从别的各种各样的隐性收费中把消费者的钱赚到手。所以在购买平板电视的时候一定要问清楚其可能产生费用的各个环节，让商家没有在这些环节上进行隐性收费的机会。
消费警示：隐性收费存在于各种商品消费环节，不过由于平板电视的价格因素，造成平板电视市场上的隐性收费在普通消费者看来数额更大，消费者在与商家商定购买价格的时候一定要问清楚各个环节，让不法商家无机可乘。
赠品活动
卖场中的赠品各式各样，平板电视的价格相比于其他家电产品来说也是比较高的，所以厂家或者商家减少部分利润为消费者带来赠品活动也是常见的促销手段，但是在这些赠品促销活动中，消费者也要仔细分辨。首先要分辨这些赠品的价值以及赠送来源，不少商家拿着厂家所赠送的赠品进行单独售卖不予赠送，或者以此变相的提高价格之后再进行赠送;也有的赠品是由商家提供，但是赠品有的时候需要消费者确认是否为自己所需要的，如果对自家无用，只是因为赠品感觉而购买了产品，反而被商家暗中加价，这也是不是消费者希望做到的购买行为。
消费警示：赠品活动多种多样，消费者在选择具有赠品促销的电视产品时，首先要确认产品价格并没有因为赠品反而增加，其次要确认的是赠品是否在自己的消费预期之内。
发票与保修
在消费最后就是支付之后的发票与保修政策了，发票须有正规单位开具，作为商品进行三包的依据，保修的政策因为厂商的不同，而各家不同，消费者在购买之前应看好商家的保修政策，不过在这里小编还是提两点需要注意的事项。
首先是发票问题，许多消费者可能遇到过在卖场购买产品，由于货源紧张的原因，延迟发货时间的事情，当然许多商家的行为比较规范，无论是产品退还或者维修都能按照规范来，但是依然提醒消费者确认发票时间，不要因为延迟发货的原因，造成发票过早开具，从而损失部分三包权利，这种现象尤以时下流行的网上购买为甚，由于物流的原因造成出货与到货时间差距过长，也会导致消费者的权益损失。
其次，则需要看清楚厂商的保修政策，也要注意保修政策中的保修与包修区别，按照国家有关规定，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年，在三包商品名单中的商品在一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用。所以消费者在够前咨询时一定要确认包修和保修的不同时间范围，切莫因为一时的疏忽造成后期使用维护中的麻烦。
以上说了许多，都是在消费过程中消费者可能遇到的种种消费陷阱，希望通过以上的介绍，让消费者在购买中能够多留一个心眼，免得受到不法商贩的欺骗。
