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供暖达不到多少度可退钱

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供暖达不到多少度可退钱

由于室内供暖要达到一定的标准,尤其是温度方面,如果不够热的话,居民可以进行投诉。那供暖达不到多少度可退钱?带大家一起了解下吧。

根据相关规定,正式供热后,用户厨房内温度低于10℃,普通居室温度低于14℃的,用户可以要求全额退费;供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,可要求退还供热费的50%;供热温度高于或等于16℃、低于18℃的,可要求退还供热费的20%。但如果是因为用户遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施等原因导致的供热质量不达标或造成相关损失的,则由用户承担责任。

供暖温度不达标退款不是一件容易的事,一般需要政府供热部门也就是供热办认可的测温机构进行测温,测温时也有相当多的要求,只要这种机构测温出的来结果具有可信度。