在买房过程中，开发商以及销售人员为了销售业绩，故意设置一些陷阱给买房的人，比如这个先给定金的问题。此定金与订金的定义是不一样的，那购房定金不退的话，那该怎么办？如何投诉？与大家了解下。
很多购房者在购买商品房时会碰到这样的情况，开发商要求先签订《房屋认购书》，并设置定金条款作为缔约的担保。买受人若不能在约定时间内签订《房屋买卖合同》，开发商在期满时不再保留该房且不予退还定金。
如果我们个人找开发商退回定金无果的话，我们是可以走法律途径的，一般可以首先向相关行政机关进行报案解决，这个其实很简单，也就是找派出所反应这个问题，其实部门我们找了不一定有效果，派出所一般会介入进行调查的，确保开发商不会跑路，从而要求开发商退还定金。
除了找派出所处理之外，其实我们是可以找政府部门的，因为开发商开发这块土地是政府部门批示的，而我们交了定金后，开发商无法和我们继续签订购房合同的话，那么责任是在于开发商的，有可能开发商本身也是有问题的，相关政府部门也会介入此事，会还大家一个公道的。
