施工过程中没有做好保护，在重力剐蹭下瓷砖会产生划痕；鞋底有时会粘附很多石英砂，人们穿这样的鞋行走会划伤瓷砖釉面；如果扫地没有及时清除石英砂，残留的石英砂会划伤砖面。瓷砖划痕的原因具体如下：
1、施工过程中没有做好保护
瓷砖，尤其是全抛釉、微晶石，表面覆有一层玻璃状的水晶釉面，莫氏硬度为4~6。而砂子的成分是石英(二氧化硅SiO2)，平均莫氏硬度为7。在家庭施工过程中，必不可免地会发生各种泥沙、石头，人来人往，各种重东西搬来搬去的情况，由于石英的硬度大于水晶，在重力剐蹭下，再好的瓷砖都会产生划痕。
2、室内不注重换鞋
瓷砖的耐磨硬度远远超过石材、玻璃、木地板，下雨天，人们的鞋底有时会粘附很多石英砂，一旦人们穿着这样的鞋在瓷砖上行走，就相当于一个人用全身的重量在划瓷砖釉面。再好的瓷砖、石材都会出现划痕，所以下雨天最好进门前，换鞋或者通过地毯清理鞋底。
3、不注重室内的清理
石英砂是细小透明的颗粒，如果扫地时没有及时清除，会残留在冰箱、沙发、桌子、柜子的腿下面。由于冰箱、柜子的重量大，一移动会带动石英砂划伤砖面。
